双11前夕，1688全面接入Accio：B2B采购与卖货进入“AI管家”时代

10月13日，阿里巴巴（BABA.US）旗下数字供应链平台1688宣布全面接入全球电商AI工作台Accio。即日起，平台逾1亿年度活跃买家和超100万源头厂商均可直接开通，使用采购、跨平台运营及店铺管理等功能。

对于以1688为货源地、在淘宝、抖音、拼多多（PDD.US）等多平台分散经营的中小买家而言，日常经营最大的痛点不在“缺工具”，而在“工具太多”。采购在一个平台、店铺运营在另一个后台、广告数据又是第三套系统，信息割裂导致决策滞后。

据财闻了解，Accio的解法是用两个智能体把采购与卖货串起来。“采购助手”同时覆盖1688和阿里国际站，买家可在全球128个国家和地区寻找供应商、比较价格、发送询盘。“电商管家”则打通淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东（JD.US）等主流平台，提供多平台数据汇总、店铺诊断、广告分析及营销素材生成等功能。

这意味着，一个中小商家从“哪里进货更便宜”到“哪个平台的广告在烧钱”，可以在同一个工作台内完成判断和操作，不必来回切换账号和后台。

面向源头厂商，Accio同步上线“1688生意助手”，直连商家后台。商家绑定店铺后，可通过自然语言指令让AI协助完成商品上架、客户接待、广告分析等经营动作。

值得注意的是，“1688生意助手”并未采用“一刀切”的功能设计，而是针对现货、定制和跨境三类生意场景推出了差异化能力。现货型商家侧重效率，AI可一键生成商品详情并批量优化素材标题；定制型商家面临的是工艺、交期、报价等专业询盘，AI能学习企业知识库后7×24小时自动跟进商机；跨境型商家则需要多店铺经营数据的实时掌控，AI每日推送经营看板。

Accio并非横空出世。2024年11月，阿里国际站推出Accio，最初定位为面向海外B2B买家的AI搜索引擎。到2026年7月，全球已有超1000万中小企业在使用Accio做生意，一年内增长逾30倍。

此前，亚马逊（AMZN.US）向第三方卖家开放了AI销售助手Amelia，TikTok Shop也在2025年上线了覆盖上新、诊断、库存的商家助手。但这些工具大多服务于零售端卖家，B2B批发采购领域的AI渗透明显慢了一拍。

1688此番全面接入Accio，意味着批发采购这门生意正式被纳入智能体竞赛。更值得关注的背景是，9月上旬阿里已打通1688与阿里国际站的整体运营，AI被视作两个平台货源与买家资源互通的“连接器”。Accio的“采购助手”率先实现了这一互通：买家可以在1688国内货源和阿里国际站海外供给之间统一寻源和比价。

在业内看来，当商家找货、比价、管店的入口从搜索框和后台菜单变成一句自然语言，电商平台的入口之争也将在AI上重新展开。对1688而言，1亿买家和百万厂商本身就是最大的试验场。这些用户能否在双11的大促实战中真正用起来、留下来，将决定B2B的AI故事能否从“上线”走向“上量”。