存储涨价传导终端，今年双十一消费电子先“冷静”了

今年双十一，没有“一小时破千亿”的战报，也没有品牌连夜发出冠军海报，甚至有不少人刷到社交平台才反应过来“今天是双十一”。根据第三方机构星图数据的统计，10月7日至31日首轮促销期间，综合电商平台累计销售额为10263亿元，同比增长2.4%，而去年同期的同比增速是14.2%。

降温最明显的地方是手机、电脑、平板等这些曾经在双十一期间表现亮眼的消费电子产品。行业数据显示，今年双十一期间，手机市场整体表现疲软，前三周销量同比降幅均超过20%，呈现明显的“量跌价升”的态势。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜接受财闻采访时表示，高价周期下，靠大促降价和参数迭代的老剧本正在失效，手机、PC厂商如何用AI体验、补贴线和细分品类重新打动消费者，成为今年双十一留下的新考题。

新品扎堆，销量“冷静”

截至11月11日晚20时，京东（JD.US）平台的手机竞速榜单品前四名被iPhone包揽，分别是iPhone 18 Pro Max、iPhone 17、iPhone 18 Pro 和 iPhone 17 Pro，第五名是红米Note17 Pro；全品牌销量榜上，苹果（AAPL.US）第一、小米（01810.HK）第二、OPPO第三（含一加）、华为第四。

从京东平台的数据来看，苹果在今年双十一期间实现了“新旧通吃”，其依靠18 Pro系列撑住高端，又通过降过价的17吸引了预算敏感的用户。华为凭借Mate、Pura和多形态折叠机守住7000元以上阵地，小米的规模则主要由REDMI承担。

榜单变化的背后是手机整体大盘的收缩。IDC数据显示，2026年三季度中国智能手机出货量约5790万台，同比下降15.4%，而上半年同比降幅还在4%左右。换言之，今年双十一手机厂商面对的不是一个等待引爆的市场，而是一个正在下行的行情。

手机之外，今年双十一期间电脑市场的情况也是类似的。IDC数据显示，今年前三季度，全球PC出货量合计约1.97亿台，同比下降约7.7%。其中，第三季度出货量为6270万台，同比下降20.1%，降幅较上半年显著扩大。

另据洛图科技数据，今年三季度中国笔记本电脑线上全渠道销量312万台，同比下降14.0%，预计全年线上销量降幅扩大到10.7%。联想在京东电脑竞速榜拿下29项冠军，笔记本、台式机、平板、工作站多条线领跑，但这份成绩更多来自份额集中，而非蛋糕变大。

销量遇冷之下，价格是绕不开的关键词。DIGITIMES数据显示，2026年上半年手机存储芯片合约价部分季度环比涨幅达50%至80%；有报告预计到年底全球在售智能手机均价将上涨约20%，新机涨幅最高可达30%。

电脑方面的涨价更为直观，在得物平台上，机械革命蛟龙16 Pro的成交均价从618的6224元涨到双十一前的8348元，半年涨了约34%；联想小新Pro16同配置新一代起售价从5499元提到7499元。

柏文喜告诉财闻，手机、电脑等消费电子产品价格持续上涨的根源在于上游存储。AI服务器HBM与手机DRAM共用晶圆，上游厂商将先进产能投入HBM与服务器内存，挤压了手机存储芯片产能，推高了手机等消费电子产品的成本价格。

从“等降价”到“算总账”

今年双十一期间，消费者面对手机、电脑等产品时，常见的动作不是下单，而是比价。有消费者告诉财闻，其在双十一期间逛了华为、小米等多家品牌的线下门店，中端机型相较618期间有明显涨价，赠品也可以忽略不计，线上的情况也是如此，最终还是没有下定决心，“后面再看看，现在的（手机）先凑合用”。

显然，随着手机、电脑等产品价格的上涨，消费者过去“早买早享受、晚买享折扣”的经验失效了，取而代之的是“算总账”，即计算“现在买划不划算，再等等买会不会更贵”。

为了促进购买，平台也在修改规则，让下单变得不复杂。财闻注意到，今年双十一期间，天猫把跨店满减和凑单换成官方立减，京东取消复杂预售、主打现货直发和全程保价，抖音用“官方立减+一件直降”替代凑单逻辑。

柏文喜向财闻表示，平台优化购物体验是短期催化，但消费者购买手机、电脑等产品背后的逻辑已经发生变化，他们把国补资格、以旧换新的残值、保价窗口、售后打包“算总账”，而不只看券后价，是这种消费逻辑变化的具体体现。

算总账的消费者不再为了满减买一堆不需要的东西，决策也从“算得累”回到“值不值”。与此同时，AI也从功能展示走向解决具体问题。艾瑞调查显示，85%的消费者看好AI潜力或认为其重要，面向未来，消费者希望AI在需要时帮助总结、筛选和避坑，希望其进入健康、餐饮、家务等生活场景，也期待AI在物流、研发、服务响应等“看不见”的环节发力。

“靠‘大促降价+参数迭代’的老剧本已经失效，手机、PC厂商们需要是把AI做成独占体验，把叙事从堆参数变成换形态，同时把主力SKU产品卡进6000元补贴线内。”谈及今年双十一消费电子市场变化对厂商有何启示时，柏文喜对财闻分析指出，未来一两年产品高价将成为常态，低价清库存换量的逻辑在高价周期跑不通，同时也应注意折叠屏、阔直屏、AI眼镜、AI耳机等消费电子垂直细分赛道存在的机会。