突发！微软全球宕机，Outlook、Copilot、Teams集体失灵

11月13日，据财闻海外资讯援引韩联社报道，微软邮件、AI、办公软件等核心服务出现全球接入故障。故障监测网站DownDetector数据显示，当地时间12日，Outlook相关故障上报量突破13万条。

本次故障牵连AI服务Copilot、在线办公平台Microsoft 365、视频会议与即时通讯工具Teams等。

微软在社交平台发文确认基础设施负载激增，推测其引发连接报错，已启动修复并通过重新分配访问流量等方式分流负载。

受此影响，部分韩国大企业出现Outlook邮件收发延迟、Copilot无法登录等问题。韩国多家大型企业当日上午向员工下发紧急通知，摸排内部各项服务使用状态，部分企业通过邮件告知受故障影响的人员范围。

因各家企业使用的微软服务不同，故障波及范围有差异，受损程度分化明显。有企业反馈下午Outlook已恢复可用；有企业仅Outlook发信收信变慢，Teams、Copilot运行正常；也有企业因日常工作不依赖微软平台未感不便。